Ügyfélszolgálat
Illetékességi területek
A Fővárosi Önkormányzati Rendészeti Igazgatóság (továbbiakban: FÖRI) és a kerületi közterület felügyeletek között semmilyen alá-fölérendeltségi viszony, ellenőrzési, felülvizsgálati, stb. lehetőség nincs. A kerületi közterület-felügyeletek elérhetőségei megtalálhatóak az Elérhetőségeken belül a „Kihez forduljak?” menüpont alatt.
FÖRI hatáskörébe tartozó hivatalos ügyek
A FÖRI illetékességébe és hatáskörébe tartozó hivatalos ügyeikkel kapcsolatban postai úton a 1054 Budapest, Akadémia utca 1. címen vagy elektronikus formában a [email protected] email címen, illetve telefonon a 06-1/301-7671-es számon (H-Cs: 9:00-15:00 óráig) kérhetnek felvilágosítást.
Felhívjuk kedves Ügyfeleink figyelmét, hogy, telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége 2022. október 1.-től az alábbiak szerint módosul:
hétfőn, kedden és csütörtökön 9-15 óráig, szerdán 9-17 óráig lesz elérhető!
A személyes ügyfélfogadásra előzetes időpontfoglalás alapján kedden vagy szerdán 09:00 és 11:00 óra között van lehetőség.
Szabálysértéssel kapcsolatos tudnivalók
Ha a szabálysértést/szabályszegést nem a gépjármű tulajdonosa/üzembentartója követte el
Felhívjuk tisztelt ügyfeleink figyelmét, hogy amennyiben a szabálysértést/szabályszegést nem a gépjármű tulajdonosa/üzembentartója követte el, a további érdemi ügyintézéshez a tulajdonos/üzembentartó meghatalmazása szükséges.
Banki átutalás esetén fontos
A kiszabott bírság banki átutalással történő befizetésekor kérjük, közöljék az ellenőrzéskor kapott helyszíni bírság nyomtatvány sorszámát, valamint a gépjármű forgalmi rendszámát.
Ha az elkövető távollétében került kiszabásra a bírság
Amennyiben az elkövető távollétében került kiszabásra a bírság (erről szóló nyomtatvány került kihelyezésre a járművön), akkor a jármű forgalmi rendszáma alapján a Belügyminisztérium nyilvántartásából intézményünk megállapítja a jármű üzembentartóját és részére a nyilvántartásban szereplő címre tértivevényes levélben a befizetés elmulasztásának jogkövetkezményét tartalmazó tájékoztatással készpénzátutalási megbízást (csekk) küldünk. A bírságot egy összegben, a levél kézhezvételét követő 30 napon belül kell megfizetni a levélben elhelyezett csekken vagy átutalással az alábbi számlaszámok egyikére.
A szabálysértési bírságok (zöld nyomtatvány lett kihelyezve a járműre) befizetéséhez szükséges adatok
Számlaszám: 10032000-01040755-00000000
Számlatulajdonos: Magyar Államkincstár
Nemzetközi fizetési számlaszám (IBAN): HU53 100320000104075500000000
Nemzetközi banki azonosító kód SWIFT BIC: HUSTHUHB (MANEHUHB)
A közigazgatási bírságok (fehér nyomtatvány lett kihelyezve a járműre) befizetéséhez szükséges adatok
A Fővárosi Önkormányzati Rendészeti Igazgatóság számlaszáma: 11784009-15493235-10010000
IBAN száma: HU29 1178 4009 1549 3235 1001 0000
BIC (SWIFT): OTPVHUHB
In English
When paying the fine please write down the license plate number and the serial number of the form as a remark on the suitable heading of the bill.
Data required for payment of violation fines (green print on the vehicle):
Account number: 10032000-01040755-00000000
Account Holder: Magyar Államkincstár
IBAN: HU53 100320000104075500000000
BIC (SWIFT): HUSTHUHB (MANEHUHB)
Data required for payment of administrative fines (white print on the vehicle):
Bank account of Municipality of Budapest Law Enforcement Directorate: 11784009-15493235-10010000
IBAN: HU29 1178 4009 1549 3235 1001 0000
BIC (SWIFT): OTPVHUHB
